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快递被调包谁来赔偿?

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    运输合同纠纷,所涉合同标的具有较高的经济价值,因此快递公司作为专业的快递营运商,首先应当在揽件时,对标的货物进行检视,以确认所收货物与托运人的描述是否一致,货物是否完好、有无破损或瑕疵,其未尽到检视义务,应承担相应的法律后果。针对快递公司,快递员上门揽件的时候,尤其是对一些贵重物品,应当尽到检视义务并通过拍照、录像等留痕,以确保收取的货物与发件人的描述一致以及货物是否完好无损、有无存在瑕疵等,以免发生无法举证的情形。

     其次,快递公司作为专业的快递营运商应举证证明其在揽件之后,在分拣、运输、派件等各个物流环节均尽到了妥善保管义务并能够举证证明尽到了上述义务,否则遇到包裹丢失、调包、窜货等情况可能要承担赔偿责任。。《中华人民共和国民法典》第八百三十二条之规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。

     作为发件人而言,尤其是在邮寄贵重物品时,交邮时也应当注意通过拍照、录像等方式留痕,以防止万一发生包裹丢失、被调包、换货等情形时无法举证的风险。

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